一、適用範圍
本條款適用於 Innerexile AI 個人會員所訂閱之各項 AI 服務方案（包含但不限於 Emma 對話、設計推理、圖像生成、 資料儲存及其他 AI 平台功能）。凡涉及企業合作、 客製化開發、品牌專案或另行簽署獨立合約之服務， 其權利義務以雙方另行簽訂之書面文件為準。
二、服務內容與調整
會員得依其所選擇之訂閱方案，於訂閱期間內使用 Emma 對話、情緒與審美分析、設計推理、圖片生成、設計儲存、 投票額度，以及方案頁面所載之其他平台功能。
方案之具體功能、額度與使用限制， 均以訂閱當下價格方案網頁所顯示之內容為準。
本平台得因產品更新、模型能力提升、安全法規要求或營運必要， 調整功能名稱、使用者介面或技術供應方式。 本平台承諾不會在未事先告知之情況下， 任意變更或減損會員已付款期間內之主要服務性質與權益。
三、AI 算力與生成額度
AI 服務之運作會產生模型推理、圖片生成、資料儲存、 網路流量與雲端基礎設施成本， 訂閱費用即為提供上述算力與數位平台服務之對價。
各方案之生成額度、使用次數上限、排隊優先順序與輸出規格， 均依各方案當下公布之內容為準。
如遇系統維護、第三方模型供應商限制、不可抗力事件或異常流量突發， 本平台為維持系統穩定，得暫時限制或暫停部分高成本功能， 並於合理範圍與時間內盡速恢復服務。
四、生成結果之免責聲明
AI 生成內容（包括文字與圖像）受到使用者輸入內容、 模型版本限制、系統負載、可用算力與安全過濾規則等多重因素影響。 本平台不保證每次輸出之結果完全相同， 亦不保證生成結果完全符合使用者之主觀期待、 特定商業目的或具備絕對之原創性。
AI 生成技術可能存在局限性，使用者於將生成結果正式投入投稿、 公開發布、商品製造、商業授權或任何法律行為前， 應自行核對並確認內容之正確性、合適性、合規性與相關權利歸屬， 並自負最終法律責任。
五、訂閱週期與自動續訂
若您選擇之方案採自動續訂制， 系統將依您選擇之計費週期（如每月、每年） 於期滿時自動持續計費，直至您主動完成取消訂閱程序為止。 續訂之具體金額與扣款日期將顯示於結帳頁面或會員管理後台。
成功取消訂閱後，會員仍得繼續使用服務至當期已付款之期間結束， 下一期起將不再自動扣款。
若因信用卡過期、額度不足或其他原因導致扣款失敗， 本平台有權暫停或終止該帳號之部分付費功能， 直至會員更新付款方式或重新訂閱為止。
六、取消訂閱與退款政策
基於 AI 算力、生成額度及數位服務一經提供即耗費雲端成本之性質， 本服務原則上不接受按未使用天數或未使用比例之部分退款。
如發生系統重複扣款、計費錯誤、未授權之異常交易， 或非因使用者因素導致之平台長時間服務中斷， 請立即聯絡客服人員。經查證屬本平台或合作金流處理錯誤者， 本平台將依實際情況及時辦理錯誤更正或退款。
七、不包含之費用項目
以下項目均不包含在 AI 訂閱服務費用中， 須由使用者另行支付：
- 手機殼或其他實體商品之本體費用。
- 實體商品之運費、關稅、物流處理費或跨境交易手續費。
- 客製化打樣、開模、材料採購或實際生產製造費用。
- 支持量產、預購或正式商品訂單之相關費用。
- 企業專案、品牌聯名合作或其他需另行報價之專屬服務費用。
八、客服與公司資訊
若您對本條款或訂閱內容有任何疑問， 歡迎透過以下管道與我們聯絡：
- 公司名稱
- 輝創智慧股份有限公司
- 統一編號
- 93753362
- 客服信箱
- service@innerexileai.com
- 客服電話
- 02-2564-1035