配送範圍
實際可配送地區、運費與可選物流方式,以結帳頁面顯示內容為準。 部分離島、海外地區或特殊地址可能需要額外運費或較長配送時間。
出貨時間
現貨商品將依訂單成立順序安排出貨。預購、限量生產或支持量產商品, 將依產品頁及訂單頁所揭露的預計生產與出貨時程辦理。
物流追蹤
商品出貨後,如物流服務提供追蹤編號,我們將透過訂單頁面或會員所留存的聯絡方式通知。
配送延遲
天候、節慶、物流尖峰、海關、不可抗力或其他非本公司可控制因素, 可能造成配送時間延長。我們將在取得資訊後盡可能通知。
包裹損壞、遺失或配送錯誤
若收到的商品有運送損壞、商品錯誤或數量不符,請保留商品與外箱包裝, 並拍攝清楚照片後聯絡客服。
客服聯絡方式
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客服電話:02-2564-1035
客服信箱:
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退換貨
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